Conditions générales de vente
Conditions générales de vente et informations clients
I. Conditions générales de vente
§ 1 Dispositions générales
(1) Les conditions générales suivantes s’appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que prestataire (IPL Getränkesysteme GmbH ) via le
site Internet https://shop.caffia.de/, sauf modification convenue par écrit entre les parties. Les dispositions divergentes
ou des conditions générales contraires ne sont valables qu'avec notre accord explicite.
(2) Nous proposons nos produits à la vente uniquement si vous êtes une personne physique ou morale ou une entité dotée de la capacité juridique
ou une société de personnes qui, au moment de la conclusion de l'acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante
en tant que professionnel. La conclusion de contrats avec des consommateurs est exclue.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises. Les caractéristiques essentielles de la marchandise figurent dans l'offre correspondante.
(2) Dès la mise en ligne du produit concerné sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme pour
la conclusion d'un contrat via le système de panier en ligne aux conditions indiquées dans l'offre correspondante.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
Les articles que vous souhaitez acheter sont placés dans le "panier". En cliquant sur le bouton correspondant dans la barre de navigation, vous pouvez
consulter le "panier" et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Caisse" ou "Passer à la commande" (ou une désignation similaire) et saisi vos données personnelles
ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les détails de votre commande s'affichent ensuite sous forme de récapitulatif.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) comme mode de paiement, vous serez
soit redirigé vers la page récapitulative de votre commande dans notre boutique en ligne, soit vers le site web du prestataire du système de paiement instantané
redirigé.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, veuillez y effectuer la sélection appropriée ou saisir vos données.
Enfin, sur le site Internet du prestataire de la solution de paiement instantané ou après votre retour dans notre boutique en ligne
les données de commande s'affichent sous forme de récapitulatif de commande.
Avant d'envoyer votre commande, vous avez la possibilité de vérifier une nouvelle fois les informations figurant dans le récapitulatif de la commande et de les modifier (également via
la fonction "Retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande. En envoyant la commande via le bouton correspondant
vous acceptez l'offre de manière juridiquement contraignante, ce qui entraîne la conclusion du contrat.
(4) Vous pouvez également soumettre une offre de contrat ferme (commande) par téléphone, par e-mail, par fax ou par courrier postal.
L'acceptation de l'offre (et donc la conclusion du contrat) intervient immédiatement lors de la commande par téléphone ou au plus tard dans un délai de 5
jours par confirmation écrite (par exemple par e-mail), dans laquelle l'exécution de la commande ou la livraison de la marchandise vous est confirmée
(confirmation de commande).
Si vous n'avez pas reçu de message à ce sujet dans ce délai, vous n'êtes plus lié par votre commande.
Le cas échéant, les prestations déjà fournies seront remboursées sans délai.
(5) Sur demande, nous vous établissons une offre personnalisée, qui vous est envoyée par écrit et à laquelle nous nous engageons pendant 5 jours (dans la mesure où, dans le
cas où aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre concernée). Vous acceptez l'offre par confirmation écrite.
(6) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent par
e-mail de manière partiellement automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la
réception des e-mails est techniquement garantie et n'est notamment pas empêchée par des filtres anti-spam.
§ 3 Prix, conditions de paiement et frais d'expédition
(1) Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition sont des prix nets. Ils n'incluent pas la taxe légale
sur la valeur ajoutée.
(2) Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat ; ils sont facturés séparément, sauf en cas de livraison gratuite
promise. Vous trouverez plus de détails en cliquant sur le bouton correspondant sur notre site Internet ou
dans l'offre correspondante.
(3) Vous disposez des modes de paiement indiqués sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante
. Sauf indication contraire concernant les différents modes de paiement ou sur la facture, aucun autre délai de paiement n'est
indiqué, les créances de paiement issues du contrat conclu sont immédiatement exigibles. La déduction d'escomptes n'est autorisée que,
dans la mesure où cela est expressément indiqué dans l'offre correspondante ou sur la facture.
(4) Prélèvement SEPA
En cas de paiement par prélèvement SEPA, vous nous autorisez, en nous remettant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le
compte indiqué.
Le prélèvement automatique est effectué dans les 10 jours suivant la conclusion du contrat. Le délai pour la transmission de l'avis préalable (Pre-
Notification) est raccourci à 5 jours avant la date d'échéance. Vous êtes tenu de veiller à ce que le compte soit suffisamment approvisionné à la
date d'échéance. En cas de rejet de prélèvement imputable à votre faute, les frais bancaires encourus sont à votre charge.
§ 4 Conditions de livraison
(1) Le délai de livraison prévisionnel est indiqué dans l'offre correspondante. Les dates et délais de livraison ne sont contraignants que s'ils ont été confirmés par nos soins
par écrit. En cas de paiement anticipé par virement bancaire, l'expédition de la marchandise n'aura lieu qu'après réception du montant total
du prix d'achat et des frais d'expédition chez nous.
(2) Si, contre toute attente, un produit que vous avez commandé n'est pas disponible malgré la conclusion en temps utile d'une opération de couverture adéquate pour une raison qui ne nous est pas imputable, vous serez immédiatement informé de cette indisponibilité et, dans le cas d'un
désistement, les paiements déjà effectués seront remboursés sans délai.
(3) L'expédition s'effectue à vos risques et périls. Si vous le souhaitez, l'expédition peut être effectuée avec une assurance transport appropriée,
les frais qui en découlent étant à votre charge.
(4) Les livraisons partielles sont autorisées et peuvent faire l'objet d'une facturation séparée de notre part, dans la mesure où cela ne vous occasionne pas de frais supplémentaires pour
l'expédition.
§ 5 Garantie
(1) Le délai de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La réduction du délai ne s'applique pas :
- pour les dommages dont nous sommes responsables et qui résultent d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi qu'en cas d'acte intentionnel
ou d'autres dommages causés par une négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé le défaut de manière dolosive ou avons assumé une garantie quant à la qualité de la chose ;
- pour les biens qui ont été utilisés conformément à leur usage habituel pour un ouvrage et dont la défectuosité
a causé ;
- en cas de droits de recours légaux que vous détenez à notre encontre dans le cadre des droits liés aux vices.
(2) Seules nos propres indications et la description du produit fournie par le fabricant sont considérées comme convenues quant aux caractéristiques de la marchandise, et non
toute autre publicité, promotion publique et déclaration du fabricant.
(3) En cas de défauts, nous assumons la garantie, à notre discrétion, par une réparation ou une nouvelle livraison. Si la réparation échoue,
vous pouvez, à votre choix, demander une réduction du prix ou résilier le contrat. La réparation des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, sauf si des circonstances particulières, notamment la nature de la chose ou du défaut ou d'autres circonstances, en disposent
autrement. En cas de réparation, nous ne sommes pas tenus de supporter les frais supplémentaires occasionnés par l'envoi de la marchandise à un
autre lieu que le lieu d'exécution, dans la mesure où le transport ne correspond pas à l'usage normal de la marchandise.
§ 6 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues du même rapport contractuel.
(2) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement complet de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours
. Avant le transfert de propriété de la marchandise sous réserve, aucune mise en gage ou cession à titre de garantie n'est autorisée.
(3) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre de votre activité commerciale normale. Dans ce cas, vous nous cédez dès à présent toutes les créances à hauteur du
montant de la facture qui vous revient du fait de la revente, nous acceptons cette cession. Vous êtes en outre autorisé à procéder au recouvrement
de la créance. Toutefois, si vous ne respectez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de
recouvrer nous-mêmes la créance.
(4) En cas d’assemblage ou de mélange de la marchandise sous réserve, nous acquérons la copropriété du nouveau produit au prorata de la valeur facturée
de la marchandise sous réserve de propriété par rapport aux autres objets transformés au moment de la transformation.
(5) Nous nous engageons à libérer les garanties qui vous reviennent à votre demande, dans la mesure où la valeur réalisable de nos
garanties dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Le choix des garanties à libérer nous incombe.
§ 7 Choix de la loi applicable, lieu d'exécution, juridiction compétente
(1) Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
(2) Le lieu d'exécution et la juridiction compétente sont notre siège social, dans la mesure où vous êtes un commerçant, une personne morale de droit public ou un
patrimoine spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction compétente générale en Allemagne ou dans l'UE.
II. Informations clients
1. Identité du prestataire
IPL Getränkesysteme GmbH
Knautnaundorfer Straße 209
04249 Leipzig
Allemagne
Téléphone : +4934144234880
E-mail : shop@ipl-systeme.de
2. Informations relatives à la conclusion du contrat
Les étapes techniques menant à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même ainsi que les possibilités de correction s'effectuent conformément aux dispositions du
§ 2 de nos conditions générales de vente (partie I).
3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Nous ne conservons pas le texte complet du contrat. Avant d'envoyer la commande ou la demande, les données du contrat peuvent
être imprimées à l'aide de la fonction d'impression du navigateur ou enregistrées électroniquement.
Les présentes CGV et informations clients ont été rédigées par les juristes spécialisés en droit des technologies de l'information du Händlerbund et sont
vérifiées en permanence quant à leur conformité juridique. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas
de mise en demeure. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
dernière mise à jour : 22/10/2024

